Kebijakan Privasi


Salah satu prioritas utama kami adalah privasi pengunjung kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini berisi jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Antarkata dan bagaimana kami menggunakannya. Kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu dari Anda agar Antarkata dapat memberikan layanan terbaik.

Informasi yang Anda berikan kepada kami.

Kami meminta dan mengumpulkan informasi pribadi berikut tentang Anda ketika Anda menggunakan situs Antarkata. Informasi ini diperlukan untuk kinerja yang memadai dari pengaturan kontrak yang ada antara Anda dan kami dan untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban hukum kami. Gagal memberikan data ini atau keputusan untuk menghapus atau menolak pemrosesan data tersebut dapat mengakibatkan penonaktifan akun Antarkata Anda.

  1. Informasi Pendaftaran Akun. Saat Anda mendaftar ke situs Antarkata, kami meminta Anda untuk memberikan informasi minimum berupa nomor handphone. Untuk kepentingan pembayaran, kami akan meminta Anda untuk memberikan lebih banyak informasi - seperti nama lengkap dan alamat email. Informasi tersebut diperlukan ketika Anda melakukan pembayaran di situs kami melalui layanan pihak ketiga.
  2. Informasi Masuk. Kami mengumpulkan lingkup login dan lingkup Nomor Handphone yang Anda gunakan. Informasi ini agar Anda bisa menggunakan fitur-fitur yang ada di Antarkata.
  3. Informasi Pembayaran. Untuk memesan dan menggunakan fitur Antarkata (pembelian produk undangan digital), kami menggunakan layanan pihak ketiga (pemroses pembayaran), jadi kami tidak mengumpulkan dan menyimpan informasi kartu kredit (kami menerima informasi tentang status pembayaran dan hanya menyimpan bukti pembayaran Anda melalui pihak ketiga).
  4. Pengunjung dan pengguna situs web atau layanan Pengguna kami. Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan pengunjung dan pengguna situs web atau layanan Pengguna kami, hanya untuk dan atas nama Pengguna kami (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah).

Informasi yang Kami Kumpulkan saat Anda menggunakan situs

Saat Anda menggunakan situs Antarkata atau menghubungi kami secara langsung melalui saluran komunikasi apa pun, kami dapat mengumpulkan informasi, termasuk informasi pribadi, tentang layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya.

Informasi ini diperlukan untuk kinerja kontrak yang memadai antara Anda dan kami, untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban hukum dan memberikan kepentingan sah kami untuk dapat menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas situs Antarkata.

  1. Data log dan informasi Perangkat. Kami secara otomatis mengumpulkan data log dan informasi perangkat saat Anda mengakses dan menggunakan situs Antarkata, meskipun Anda belum membuat Akun Antarkata atau login. Informasi tersebut mencakup, antara lain: jenis browser, halaman perujuk/keluar, sistem operasi, cap tanggal/waktu dan/atau data clickstream.
  2. Informasi penggunaan. Kami menggunakan alat analitik bernama Umami yang dihosting pada server kami sendiri untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan situs Antarkata (halaman apa yang Anda kunjungi, seperti halaman atau konten yang Anda lihat, pencarian Anda untuk Listing, pemesanan yang telah Anda buat, dan lainnya tindakan di situs Antarkata. Pengumpulan data informasi penggunaan ini semata untuk kepentingan pengembangan platform kami, dan bukan untuk dijual atau dibagikan ke pihak lain. Selengkapnya tentang bagaimana alat ini bekerja dapat dilihat di situs Umami
  3. Data lokasi geografis. Kami mengumpulkan informasi tentang perkiraan lokasi Anda sebagaimana ditentukan oleh data seperti alamat IP Anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, seperti pajak, harga, dll. Data tersebut dapat dikumpulkan hanya ketika Anda mengakses situs Antarkata menggunakan perangkat Anda.

Antarkata memproses informasi ini berdasarkan ketentuan dari:

  1. Persetujuan Anda
  2. Kesimpulan dan pelaksanaan pengaturan kontrak dan kewajiban antara Antarkata dan Pengguna
  3. Mengejar kepentingan sah Antarkata, sebagai pengontrol data dan pengelola situs Antarkata.

Informasi Mengenai Pengunjung dan Pengguna Situs atau Layanan Pengguna Kami

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi tertentu yang berkaitan dengan pengunjung dan pengguna situs web atau layanan Pengguna kami, hanya atas nama Pengguna kami dan atas arahan mereka. Setiap Pengguna kami dapat mengumpulkan dan mengelola informasi, termasuk data pribadi, melalui situs web mereka. Informasi dan data pribadi tersebut kemudian disimpan dengan Antarkata. Untuk tujuan tersebut, dalam pengertian Hukum Perlindungan Data Pribadi, Antarkata dalam kasus terbatas tertentu, sebagaimana ditentukan dalam persyaratan layanan, dianggap sebagai "pemroses data" dari informasi yang berkaitan dengan pengunjung dan pengguna situs web atau layanan mereka. Pengguna yang mengendalikan dan mengoperasikan situs web Pengguna tersebut, akan dianggap sebagai "pengendali data" dari informasi tersebut, dan bertanggung jawab sepenuhnya, sepenuhnya, dan bertanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang mungkin berlaku untuk pengumpulan dan pengendaliannya, termasuk semua undang-undang privasi dan perlindungan data dari semua yurisdiksi yang relevan.

Pengguna sepenuhnya, sepenuhnya dan sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan, integritas, dan penggunaan resmi informasi yang terkait dengan pengunjung dan pengguna situs web atau layanan mereka, dan untuk memperoleh persetujuan, izin, dan memberikan pemberitahuan pemrosesan yang adil yang diperlukan untuk pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut.

Kebijakan Privasi Pihak Ketiga

Kebijakan Privasi Antarkata tidak berlaku untuk pengiklan atau situs web lain yang diarahkan dari situs kami. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan Kebijakan Privasi masing-masing dari server iklan pihak ketiga ini untuk informasi lebih rinci. Ini mungkin termasuk praktik dan instruksi mereka tentang cara memilih keluar dari opsi tertentu.

Bagaimana kami melindungi informasi Anda

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Ketika Anda memasukkan informasi sensitif (seperti data terkait transaksi, data pribadi undangan) di halaman checkout kami, informasi Anda dikirim melalui koneksi terotentikasi dan terenkripsi sesuai dengan prosedur dari pemroses pembayaran kami.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya di server dengan akses terbatas yang terletak di fasilitas yang terkendali, dan menggunakan berbagai teknologi dan prosedur yang dimaksudkan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan dan perusakan. Meskipun demikian, tidak ada komunikasi melalui Internet yang dapat 100% aman, dan tidak ada langkah-langkah keamanan yang dapat dipastikan efektif. Karenanya, Anda disarankan untuk menggunakan kehati-hatian dan kebijaksanaan saat menentukan informasi pribadi apa yang akan diungkapkan kepada kami.

Proses pembayaran

Ketika Anda membeli produk langsung dari kami, detail pembayaran yang Anda berikan di halaman checkout yang ditunjuk di situs kami akan dienkripsi menggunakan sesuai dengan prosedur dari pemroses pembayaran kamisebelum dikirimkan kepada kami melalui internet.

Setiap pertanyaan atau masalah tentang penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi kami harus ditujukan kepada Customer Support/ Pihak Terkait dari Antarkata. Kami akan menyelidiki dan berusaha untuk menyelesaikan setiap keluhan dan perselisihan mengenai penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini Seiring berkembangnya Situs kami, Kebijakan Privasi ini perlu berkembang juga untuk mencakup situasi baru. Untuk memastikan Anda selalu mendapat informasi tentang perubahan, periksa Kebijakan Privasi ini secara berkala karena kami akan memperbarui tanggal di bagian atas dokumen kapanpun kami melakukan perubahan. Jika kami membuat perubahan materi pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting kebijakan yang direvisi pada halaman ini dan akan mengirimkan pemberitahuan melalui email atau Situs kami kepada semua pengguna terdaftar dari Platform. Setiap versi Kebijakan Privasi ini akan diidentifikasi pada tanggal berlaku dalam Kebijakan Privasi ini, dan kami akan menyimpan versi Kebijakan Privasi sebelumnya ini dalam arsip untuk dapat dapat ditinjau oleh anda.

Hanya Kebijakan Privasi Online

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk aktivitas online kami dan berlaku untuk pengunjung situs web kami sehubungan dengan informasi yang mereka bagikan dan/atau kumpulkan di Antarkata. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi apa pun yang dikumpulkan secara offline atau melalui saluran selain situs web ini.

Persetujuan

Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda. Kami dapat mempekerjakan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan aplikasi dan layanan-layanan tertentu atas nama kami, untuk memberikan bantuan konsumen, memberikan informasi geo-location kepada penyedia layanan kami, untuk melaksanakan layanan-layanan terkait dengan informasi pribadi (misalnya tanpa pembatasan, layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis web dan penyempurnaan fitur-fitur website) atau untuk membantu kami dalam menganalisa bagaimana layanan kami digunakan atau untuk penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan.